La importancia de resguardar nuestros datos

¿Por qué es tan importante hacer backups?

En un mundo cada vez más digitalizado, la prevención de pérdida de datos se vuelve imprescindible para cualquier empresa. Te cuento cómo una sólida estrategia de copias de seguridad puede proteger la integridad de tus datos y garantizar la continuidad de tu negocio.

1. Control de desastres

La realización de backups constante nos protege ante el caos que nos puede generar una pérdida de datos, ya sea por hackeos, fallas en el hardware que tiene alojada la base de datos o por alguna falla interna en la misma que la vuelva inutilizable.

Existen numerosos escenarios en los cuales una base de datos podría dejar de funcionar correctamente, y es crucial estar preparados para ello. A continuación, voy a enumerar algunos casos que he presenciado personalmente:

• Errores con los desarrollos de software: Puede suceder que los desarrollos de software se hayan implementado de manera defectuosa y a eso que se le sume un control incorrecto, que resulte en que los datos que se manipulen con estas actualizaciones generen pérdidas de datos importantes o hagan modificaciones incorrectas a la información. Una restauración de la base de datos puede ayudar a recuperar información que haya sido erróneamente manipulada.
• Alojamiento en la Nube: Actualmente es común tener la base de datos alojada en servidores cloud, que aún siendo seguros, no están exentos de fallos. Al momento de elegir a nuestro proveedor de servidores, tenemos que tener en cuenta su política ante fallos o problemas, ya que tenemos que tener la confianza suficiente para poder alojar nuestros datos allí. De igual manera, es altamente recomendable hacer backups y alojarlos en un servidor externo, esto va a ayudar a que tengamos una capa extra en la seguridad de nuestros datos.
• Incidentes de seguridad: La amenaza de ataques cibernéticos es un problema a considerar, ninguna base de datos está libre al 100% de ataques, podemos tener implementados sistemas de seguridad y protección que nos ayude a evitar ataques, pero ningún sistema está completamente a salvo. Mantener los backups fuera del servidor principal nos va a dar la seguridad de que podemos reestablecerla sin problemas.
• Configuraciones incorrectas del motor de Bases de Datos: Las bases de datos vienen preconfiguradas con unos parámetros generales en cuanto a velocidad, caché, uso de memoria, uso de disco y CPU. Estos parámetros pueden quedarse cortos para bases de datos que crecen constantemente o que se hayan vuelto muy pesadas, y es por eso que recurrimos a cambiar los parámetros de configuración para disponibilizarle más recursos al motor de bases de datos. Hacer una configuración incorrecta o darle recursos incorrectos puede provocar un bloqueo o destrucción de la bases de datos. En caso de tener que recuperar la base de datos, también hay que reinstalar el motor para poder volver a la configuración inicial.
• Fallas difíciles de detectar: A veces, pueden existir casos donde la falla se presente algunos días o semanas después de que comenzó, sería como un efecto de “bola de nieve”, donde un pequeño problema imperceptible se incrementa con el pasar de los días, generando problemas de consistencia de datos. Tener copias de bases de datos de días o meses atrás puede ayudarnos a recuperarnos de este problema.
• Requerimientos de clientes: Si se trata de una empresa que ofrece servicios basados en datos, es posible que los clientes soliciten su información en cualquier momento, y tener una estrategia de backups nos facilita el tiempo que lleva obtener los datos en el menor tiempo posible.
• Conservación del Historial: Las bases de datos suelen perder información histórica debido a actualizaciones o cambios en los datos, y es probable que no todos los datos guarden su historial. Con copias de nuestra base podemos conocer el estado anterior de la información en caso de ser necesario.

Aunque es probable que no podamos restaurar la base de datos exactamente en su estado anterior, tener copias de seguridad actualizadas nos ayuda a minimizar la pérdida de datos en caso de un incidente, y luego de restaurarla podemos realizar maniobras manuales con nuestro entorno para resolver los datos que se hayan perdido desde el último backup realizado.

2. Tranquilidad y Seguridad

Saber que nuestros datos están resguardados nos da la tranquilidad de que podemos trabajar sin pensar en las consecuencias que nos puede traer una pérdida de datos. Sin embargo, es fundamental auditar y controlar que los backups se estén realizando correctamente, ya que si no hacemos controles regulares podemos llevarnos alguna sorpresa al momento de querer recurrir a la información resguardada. A continuación, se detallan medidas para garantizar la eficacia este proceso:

• Estrategia de Recuperación: Es importante tener una estrategia de recuperación de datos que cubra el menor tiempo posible de recuperación y la menor cantidad de datos perdidos. Esto incluye tener una lista de tareas a realizar ante un problema de este tipo, saber dónde encontrar los archivos de copias de seguridad, conocer qué herramientas y comandos utilizar para la restauración y cómo reconfigurar los sistemas afectados para que vuelvan a estar en marcha nuevamente. Y a todo esto, tener conocimiento de cuándo fue el último backup realizado para prepararse a hacer la búsqueda y recuperación manual de los datos que van a faltar.
• Estrategia de Prevención de Incidentes: Prevenirse ante el problema se puede dar de dos formas: Siendo precavido y forzando casos de pruebas exhaustivas donde pueda haber una pérdida, o investigando las causas de incidentes anteriores para que no vuelva a repetirse. Al realizar estas prácticas de prevención, podemos garantizar de que nuestros datos van a estar protegidos ante cualquier posible problema de pérdida de datos.
• Pruebas de copias de seguridad: Cada cierto tiempo hay que realizar pruebas de recuperación de datos para estar seguros de que los datos están actualizados y de que las copias de seguridad están funcionando correctamente, a estas recuperaciones de datos recomiendo sumarles scripts de testeos que controlen que los datos están correctamente actualizados. En caso de una falla hay que revisar el proceso de copiado de datos de inmediato.
• Informes y Monitoreo: El sistema de backup de bases de datos debería enviar informes regulares, y para mayor seguridad debería tener algún panel de monitoreo para estar seguros que está todo bajo control.

3. Sistemas de pruebas

Realizar copias de seguridad de los datos nos ayuda a probar los sistemas con datos específicos para simular fallas o para usar información de casos reales sin tener que manipular la base de datos original.

Resumen

Para concluir, la prevención de incidentes mediante una sólida estrategia de gestión de datos es fundamental para garantizar la continuidad operativa y la seguridad de la información de tu empresa.

Si necesitás asistencia o consejos sobre este tema, nosotros podemos ayudarte. No dudes en contactarte con nosotros para recibir soporte y consultoría especializada en tecnología, incluyendo estrategias de copias de seguridad adaptadas a las necesidades específicas de tu empresa. Estamos comprometidos a ayudarte a proteger tus datos y a mantener tu negocio funcionando sin problemas.